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奥创微信管理系统官网 医美机构如何做好吸粉和转化?我们这样干

  • 最后更新: 2022/5/29 5:33:39
  • 作者 摩象限

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奥创微信管理系统官网,工作手机如何管理。
奥创微信管理系统官网,工作手机如何管理。粉丝经济成为医美企业营销新的增长点!我们吸粉为何那么快?发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的 3-10倍!我们的老客户升值为何做得那么好?  大家都知道,由于微信本身的功能较为初级,难以达到我们快速吸粉、获客变现及高效沟通的营销需求,广告投入大、获客慢、粉丝转化率低成了我们行业的痛点。  但有句话说得好:当自己无能为力时,就要借助外力。如何借助外力弥补微信的薄弱之处?我们经过不断探索,逐渐确立了“微信服务号+摩盖SCRM软件”的一种新营销模式。  怎么玩摩盖SCRM软件?下面分享我们玩得好的两个功能:海报裂变吸粉、粉丝画像精准营销。  海报裂变吸粉:吸粉真的是轻轻松松  我们机构10月份开展的海报分享有奖活动,便使用了摩盖SCRM软件粉丝海报功能,活动持续了一周,吸引粉丝达到8.26万。  活动前期,我们设计了一张以宣传美容整形产品为主题的精致海报,并结合了“凡个人吸粉500,即免费隆鼻;凡个人吸粉800,即......”的活动奖励。  随后,我们通过摩盖SCRM软件把这张电子版海报设置到服务号菜单栏里,并在服务号中宣传本次活动及活动奖励,告知并鼓励粉丝参与此次有奖活动,并号召他们分享至自己的朋友圈、微信群等多个渠道去帮忙吸粉。  活动结束后,我们只需要为4位粉丝免费做了美容整形,成本不到4000元,而我们一周的吸粉数就已达8万+。  粉丝画像功能:粉丝不取关了转化率更高  吸粉后,如何实现粉丝管理和转化?我们机构开设有整形美容中心、口腔诊疗中心、耳鼻咽喉科、眼科中心、皮肤科等多个门诊,各种需求的粉丝都跑到一个服务号去,我们曾经每周发一次文章(一篇或几篇不同科的内容),群发了给所有粉丝,但是每天都有很多粉丝取关。  我们用上摩盖SCRM软件的粉丝画像功能后,少了很多烦恼,知道了每个粉丝的真正需求,想看什么消息等等,就给粉丝发送最喜欢的内容,这样粉丝取关少了很多。  具体是这样:我们客服在与粉丝互动过程中,借助摩盖SCRM软件的粉丝画像功能,对每一位客户进行精细化标签分类(科目、病情、喜好、年龄段等),然后根据标签向筛选出的用户推送精准信息,大大提升了我们对粉丝的转化。  9月份,一位姓邓的女士通过服务号向我们客服咨询,我们了解到该女士来自广州,要做双眼皮、隆鼻、隆胸手术。  于是,我们客服马上使用摩盖SCRM软件的粉丝画像功能,为这位女士打上了“广州、双眼皮、隆鼻、隆胸”的标签。之后的几次沟通,客服根据邓女士的意向和喜好进行分类管理(与其他客户意向相同的分为一组)。  然后就可以通过摩盖SCRM软件向与邓女士这类相同的标签群,推送双眼皮手术、隆鼻及隆胸相关的整形流程及注意事项等。  这样做,最明显的效果就是首先粉丝取关数大大下降,同时我们的推广目标明确,转化率自然提升了。  此外,这款软件让服务号拥有多客服同时在线沟通、及时互动、模板消息、客资保护等功能,我们也觉得非常实用。更多功能在不断挖掘中……