021-51096763   工作日周一~周五 9:00-17:30

移动化与社交化的销售管理方案

产品功能展示

客服沟通行为质检

微信沟通质检

自动同步员工与客户的微信聊天记录并永久保存,对聊天内容结合业务违规字词库,对疑似违规的聊天行为自动甄别上报。

微信红包转账审计

针对员工与客户在微信中的敏感操作,例如收/发红包、往来转账等操作进行自动预警并上报。

通话审计

通话记录统计分析,自动计算通次,携带语音转文字(T2S)识别功能,结合业务违规字词库,对疑似违规的通话自动甄别上报。

短信审计

短消息记录统计分析,自动计算消息数量,可自定义业务违规字词库,对疑似违规的短信息自动甄别上报。