上汽通用汽车金融

行业状况

伴随汽车金融行业的高速发展，贷后管理领域中汽车金融长久以来始终占有很大比例。根据汽车金融的特殊性，存在逾期情形下对借贷人及标的物进行现场调查的需求，品牌汽车金融公司通过自有外访催员与委外服务公司催员相结合的方式，完成相关外访任务及提供外访报告。

客户遇到的问题

外访催员提供的报告不规范、图片、定位篡改等等问题是金融公司需关注的外访行为反舞弊及合规化问题。同时，不同类型的委外公司，涉及的分案、报告提交等环节工作强度大，需要一套支持批量分案、支持委外供应商二次委案的外访任务系统，同时，自有及委外催员根据标准APP采集现场信息，现场图片真实性经过校验，统一化实时传回任务系统，标准化的数据流便于金融公司后续基于数据进行后续的业务分析。

摩盖如何帮助客户

摩盖软件中标上汽通用汽车金融有限责任公司（SAIC-GMAC）《逾期资产管理团队FR外访与库存审计系统项目》，并根据业务需求提供定制化的产品与服务。 上汽通用汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)成立于2004年8月，总部设在中国上海，是中国银监会(现为“中国银行保险监督管理委员会”) 批准成立的全国第一家汽车金融公司。公司由上汽集团财务有限责任公司、General Motors Financial Company, Inc.和上汽通用汽车有限公司合资组建，已与全国近350座城市中的7000多家汽车经销商建立了良好的零售信贷业务合作关系，成为了一家覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的汽车金融公司。 随着客户业务的不断发展，公司自有现场团队与委外现场团队的科学管理已成为提升贷后管理效率的瓶颈之一，在外部数字化升级浪潮以及内部对精细化管理需求的影响下，上汽通用汽车金融持续推动内部管理方法数字化转型，致力于提高逾期资产管理的效率，致力于提高客户体验满意度及保护客户的金融权益，对逾期资产FR外访员执勤外访任务及库存审计任务时所摄取的各类照片、信息等纳入统一平台管理，实现数据挖掘分析，便于深度掌握及预测FR外访员的工作量、工作效率、工作质量。 摩盖软件根据客户的业务流程需求，基于高复用的产品技术底座，快速搭建与客户所在行业及客户个体高度匹配的产品方案，通过高可用的安全架构，持续护航消费金融贷后管理的高效运行。