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企业微信托管

稽核/营销

企业微信

  管理小宝典:贵组织机构开展使用企业微信的同时,务必加强对个人微信的监管,补齐员工监管漏洞。
企业微信

企业微信托管

帮助企业获取社交软件工作数据;补齐数据短板,打造完整数据链;建立企业私域流量,客户资料长久保存;微信沟通智能质检,规范员工行为。 针对员工与客户在微信中的敏感操作,例如收/发红包、往来转账等操作进行自动预警并上报。

基于个人微信所有功能的前提下,新增支持企业内部联系人及外部客户的会话存档,限制语音、视频通话、文件传输助手、客户自动分配、离职员工客户再分配等个性功能。

企业微信不依赖手机型号设备,任意品牌安卓(Android)手机或苹果(iOS)手机都可以支持。

模块 功能点 功能说明 管理侧 员工侧
企业版微信稽核 内部联系人同步 企业内部所有联系人同步至企业数据平台
外部客户联系人同步 针对企业外部合作伙伴或客户联系人同步至企业数据平台
群同步 销售员工所添加的群信息自动留存到企业数据平台
聊天信息同步 微信聊天文字信息同步
聊天语音同步 微信聊天语音信息同步,语音可下载播放
短视频管控 微信聊天中短视频进行监管同步
聊天图片同步 微信聊天双向往来图片信息同步
文件传送管控 微信聊天中往来文件内容管控
文件传输小助手管控 启用/禁止文件传输小助手功能
语音通话功能管控 启用/禁止语音通话功能
视频通话功能管控 启用/禁止视频通话功能
财务信息(转账红包)记录 对转账及红包等敏感操作进行记录上报
平均回复时间检测 监控员工回复微信客户的平均回复时间
删除联系人提示 对于员工私自删除微信联系人的行为进行提示
微信登录设备日志 查询微信账号在手机、电脑等设备的登录记录
微信绑定手机号码变更预警 微信的关联绑定的手机号码发生变更,将向管理侧预警
设置忽略例外 可针对特殊微信号排除在稽核对象外
企业版微信营销功能 【联系我】二维码 多渠道营销二维码管理
客户朋友圈管理 向客户朋友圈发表营销内容
客户朋友圈互动管理 获取在客户朋友圈已发内容的互动数据(评论、点赞)
企业群发管理 可以对客户创建群发消息
企业版微信CRM功能 自定义客户分组 可针对微信联系人进行自动分组、筛选
分配在职或离职成员的客户 可针对在职或离职员工的客户进行重分配
客户标签标注 可针对微信联系人进行标签标注、搜索
销售漏斗标记 可针对微信联系人进行销售漏斗的设置分析、筛选
销售日志录入 可针对微信联系人录入相应的销售跟进日志
CRM转化目标设置 可将产品或服务订单录入作为里程碑转化目标
客户记录合并 支持将微信联系人与手机通讯录联系人线索合并关联标记管理