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为何微信账号无法同步至SCRM主控制台中?

帮助中心 / 知识库文章 KB20191213021

为何微信账号无法同步至SCRM主控制台中?

  • 来自 客服中心知识库

如果您账户中,员工终端的定位数据正常,但在终端上微信正常登录的情况下,超过10分钟后,依旧没有看到微信账号同步至主控制台中,则请检查以下设置:

重启手机后,在首次启动摩盖SCRM应用程序后,系统会跳转至以下界面:

摩盖SCRM登陆界面C_KB20191213

摩盖SCRM登陆界面A_KB20191213

摩盖SCRM登陆界面B_KB20191213

请确保对摩盖SCRM、以及关联组件 MGSPlugin 给予权限。(两者各自会弹出6个权限询问框,请全部给予权限)。