信息同步是否有延时？

1）业务数据

由于从手机节电效能等因素的考虑，系统并非实时对数据发起同步。一般在手机处于暗屏待机状态时，系统采用休眠运行机制，很少进行数据同步行为。而在手机使用过程中，终端数据与管理平台数据一般会滞后10-30分钟。

2）商业智能分析数据

对于商业智能分析中的数据信息，将会和业务数据有24小时的延迟。

为何信息突然很长时间（超过一天）不更新？

1）业务数据

a.请核实员工端是否打开并登录了摩盖SCRM，如果长时间不使用摩盖SCRM程序，数据有可能并不能获得同步；

b.请核实工作手机是否长时间处于待机状态，出于对省电节能方面的考虑，长时间处于待机暗屏状态或处于低电量状态，数据同步周期会被延长。

2）商业智能分析数据

商业智能数据是隔天更新，当天获得数据是基于昨日业务数据所分析的结果。